Datenschutzerklärung

I. Informationen über den Verantwortlichen

Verantwortlicher im Sinne der Datenschutz-Grundverordnung (DSGVO) für diese Website ist:

Haushaltshilfe-Schwede

Auf dem Stapel 55

45309 Essen

Deutschland

Telefon: 0175/1560739

E-Mail: ch.schwede@haushaltshilfe-schwede.de

II. Allgemeine Hinweise zur Datenverarbeitung

Der Schutz Ihrer personenbezogenen Daten ist uns wichtig. Personenbezogene Daten werden von uns vertraulich und entsprechend den gesetzlichen Datenschutzvorschriften sowie dieser Datenschutzerklärung verarbeitet.

Wir verarbeiten personenbezogene Daten nur, soweit dies zur Bereitstellung einer funktionsfähigen Website, zur Bearbeitung von Anfragen sowie zur Erbringung unserer Dienstleistungen im Bereich Haushaltshilfe und hauswirtschaftlicher Unterstützung erforderlich ist.

Personenbezogene Daten sind gemäß Art. 4 Nr. 1 DSGVO alle Informationen, die sich auf eine identifizierte oder identifizierbare Person beziehen.

III. Rechte der betroffenen Personen

Sie haben nach der Datenschutz-Grundverordnung folgende Rechte:

- Recht auf Auskunft über Ihre gespeicherten personenbezogenen Daten gemäß Art. 15 DSGVO.

- Recht auf Berichtigung unrichtiger oder Vervollständigung unvollständiger Daten gemäß Art. 16 DSGVO.

- Recht auf Löschung Ihrer Daten gemäß Art. 17 DSGVO, soweit keine gesetzlichen Aufbewahrungspflichten entgegenstehen.

- Recht auf Einschränkung der Verarbeitung gemäß Art. 18 DSGVO.

- Recht auf Datenübertragbarkeit gemäß Art. 20 DSGVO.

- Recht auf Widerspruch gegen bestimmte Verarbeitungen gemäß Art. 21 DSGVO.

- Recht auf Beschwerde bei einer Datenschutzaufsichtsbehörde gemäß Art. 77 DSGVO.

IV. Datenverarbeitung beim Besuch unserer Website

Beim Aufrufen unserer Website werden automatisch Informationen durch den Browser Ihres Endgerätes an unseren Server übermittelt.

Diese Informationen können insbesondere enthalten:

- Browsertyp und Browserversion

- verwendetes Betriebssystem

- Datum und Uhrzeit des Zugriffs

- aufgerufene Seiten unserer Website

- Referrer-URL

- IP-Adresse

Die Verarbeitung dieser Daten erfolgt zur Gewährleistung eines sicheren und technisch störungsfreien Betriebs unserer Website.

Die Rechtsgrundlage hierfür ist Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO. Unser berechtigtes Interesse liegt in der Sicherheit, Stabilität und Verbesserung unseres Internetauftritts.

Die Daten werden gelöscht, sobald sie für die Erreichung des Zweckes nicht mehr erforderlich sind und keine gesetzlichen Aufbewahrungspflichten entgegenstehen.

V. Kontaktaufnahme per Telefon oder E-Mail

Wenn Sie mit uns telefonisch, per E-Mail oder über ein Kontaktformular Kontakt aufnehmen, verarbeiten wir die von Ihnen übermittelten personenbezogenen Daten zur Bearbeitung Ihrer Anfrage.

Dies können beispielsweise sein:

- Name

- Kontaktdaten

- Informationen zu Ihrer Anfrage

- Angaben zur gewünschten Unterstützung

Die Verarbeitung erfolgt zur Vorbereitung oder Durchführung einer möglichen Zusammenarbeit gemäß Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO sowie zur Wahrung berechtigter Interessen gemäß Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO.

Ihre Daten werden gelöscht, sobald Ihre Anfrage abschließend bearbeitet wurde und keine gesetzlichen Aufbewahrungspflichten bestehen.

VI. Verarbeitung von Kundendaten im Rahmen unserer Dienstleistungen

Zur Durchführung unserer Haushaltshilfe- und hauswirtschaftlichen Leistungen verarbeiten wir personenbezogene Daten unserer Kunden.

Dies betrifft insbesondere:

- Kontakt- und Stammdaten

- Informationen zur Terminplanung

- Daten zur Durchführung unserer Dienstleistungen

- Daten zur Rechnungsstellung und Abrechnung

Die Verarbeitung erfolgt zur Erfüllung vertraglicher Pflichten gemäß Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO sowie aufgrund gesetzlicher Verpflichtungen gemäß Art. 6 Abs. 1 lit. c DSGVO.

Sofern eine Abrechnung über gesetzliche Pflegeleistungen erfolgt, werden die erforderlichen Daten ausschließlich im notwendigen Umfang verarbeitet und an die entsprechenden Stellen übermittelt.

VII. Cookies

Unsere Website verwendet Cookies. Cookies sind kleine Textdateien, die auf Ihrem Endgerät gespeichert werden und bestimmte Einstellungen sowie Funktionen der Website ermöglichen.

Technisch notwendige Cookies können ohne Einwilligung verwendet werden, da sie für den Betrieb der Website erforderlich sind.

Sie können die Speicherung von Cookies in den Einstellungen Ihres Browsers jederzeit einschränken oder verhindern. Dadurch können bestimmte Funktionen der Website möglicherweise eingeschränkt sein.

VIII. Datensicherheit

Wir verwenden geeignete technische und organisatorische Maßnahmen, um Ihre personenbezogenen Daten vor Verlust, Missbrauch oder unberechtigtem Zugriff zu schützen.

IX. Aktualität und Änderung dieser Datenschutzerklärung

Wir behalten uns vor, diese Datenschutzerklärung anzupassen, wenn dies aufgrund technischer Entwicklungen, gesetzlicher Änderungen oder neuer Dienstleistungen erforderlich wird.

Stand: Juli 2026